FAQs

+¿Cuándo se celebra MUWI?
El Muwi La Rioja Music Fest 17 comienza el día 23 de agosto en el Muro del Revellín en Abierto y continúa los días 24,25 y 26 de agosto en Bodegas Franco Españolas.

El escenario principal estará dentro de la propia Bodega que además contará con 7 escenarios secundarios.

La apertura de puertas del viernes 25 y el sábado 26 de 19:00 a 3:30 y el domingo 27 de 11:00 a 19:30.

+¿Pueden entrar los menores de edad?
Sí, siempre y cuando presenten la autorización del padre/madre/tutor legal, durante el viernes 24, sábado 25 y domingo 26.

El jueves 23

el acceso en el escenario ubicado en el Muro del Revellín será libre.

+¿Cuál será el sistema de pago?
Dispondremos de MUWILLETES que podréis adquirir en los puntos de intercambio de moneda, que ubicaremos dentro del recinto.

Los MUWILLETES servirán para abonar las consumiciones en las barras del recinto y en los Foodtrucks a excepción del Muwi Market.

Es IMPORTANTE que sepas que en el recinto no habrá cajeros de retirada de efectivo.

+Acceso para personas con movilidad reducida
Todo el recinto está acondicionado para personas con movilidad reducida.
+¿Se permite el acceso con animales?
Sí, en Muwi nos declaramos Pet Friendly
+¿Dónde puedo comprar las entradas?
Podéis adquirir vuestra entrada vía web en muwi.es/abonos o en los siguientes puntos de venta autorizados: Santos Ochoa (Gran vía y Calvo Sotelo), La Tavina, Menhir, Callaghan (tienda) o en Más por Menos (Arnedo)
+¿Hasta cuándo se pueden adquirir las entradas anticipadas?
La venta de entradas anticipadas vía web concluye el día 21 a las 00:00 en Ticketa y el día 23 a las 00:00 en Entradium.

En puntos de venta físicos la venta de entradas anticipadas concluye el día 23 a las horas de cierre establecidas en dichos establecimientos.

+¿Tengo que llevar la entrada impresa si la compro por internet?
Sí, es recomendable para escanear el código de acceso y agilizar el proceso de entrada.
+¿Cuáles son las condiciones que entrañan la tenencia de una entrada?
1- No está permitida la reventa de esta entrada.

2- Toda entrada enmendada, rota, sospechosa de falsificación o adquirida ilícitamente autorizará al Organizador a privar del acceso al portador de la misma.

3- El Organizador se reserva el derecho a alterar el programa sin previo aviso.

4- Una vez adquirida la entrada no será cambiada ni devuelto su importe, excepto en caso de cancelación del evento según las condiciones reflejadas en el punto 6.

5- La devolución, en caso de cancelación, se podrá efectuar por el Organizador dentro del plazo de quince días desde la fecha de la comunicación pública de la cancelación.

6- Si la suspensión se realiza una vez transcurrida más de la mitad del espectáculo, no habrá lugar a devolución alguna.

7- Las malas condiciones climatológicas no dan derecho a devolución del importe de la entrada. Esta entrada constituye una licencia al portador para asistir él mismo y es revocable en cualquier momento por el Organizador, mediante el ofrecimiento de la devolución de la cantidad total que figura en el anverso.

8- Es potestad del Organizador permitir la entrada una vez comenzado el evento.

9-Se reserva el derecho de admisión, condicionando al hecho de disponer de esta entrada completa y en buenas condiciones y de que el portador asuma y se obligue a respetar las normas de la Organización y del recinto, así como cualquier condición exigible por motivos de seguridad general. El portador autoriza al Organizador a efectuar, de acuerdo con la Ley, las revisiones o registros de su persona y tenencias para verificar que se cumplen las condiciones de seguridad.

10- El Organizador del evento podrá denegar el acceso o expulsar del recinto al portador en caso de incumplimiento de las indicaciones del personal de la Organización, así como en caso de que pueda racionalmente presumirse que se va a crear una situación de riesgo o peligro para el propio portador u otros asistentes, de alboroto o por estados de embriaguez o drogadicción aparente o potencial, sin derecho de devolución del importe de la entrada, responsabilizándose personalmente el portador en todos los casos de las lesiones a terceros o daños a cosas causados por sus propias acciones y omisiones.

11- La posesión de esta entrada no da derecho a su poseedor o a terceros a utilizar la misma, o su contenido, con fines publicitarios, de marketing o de promoción (incluidos concursos, regalos y/o sorteos), asociada al poseedor de la entrada o tercero. El incumplimiento de este punto obligará al anunciante y/o usuario no autorizado a hacer efectiva en concepto de cláusula penal a una indemnización equivalente a mil veces el precio de la entrada más cara del evento que figura en el anverso, sin perjuicio de posteriores reclamaciones por daños y perjuicios generales. Asimismo, quedará anulada la licencia incorporada a la presente.

12-Se prohíbe la entrada de cualquier objeto que el Organizador considere peligroso en el entorno del evento (pirotecnia, armas, botellas, objetos de cristal, mochilas, punteros láser, paraguas, etc.).

13- El Organizador del evento, en base a la tipología y/o singularidad del mismo, puede anular o modificar cualquiera de las anteriores condiciones, en cuyo caso lo pondrá en conocimiento del público asistente por los canales que considere adecuados.

14- Ninguna responsabilidad tiene el Organizador ante cualquier actuación de terceras personas en relación a hurtos, robos, daños, y demás actuaciones delictivas, que pudieren tener lugar dentro del recinto, incluyendo la zona de acampada , el parking y el muro del revellín

+¿Necesito cambiar mi entrada por una pulsera? De ser así… ¿Desde qué hora puedo hacer el cambio?
Sí, es imprescindible canjear la entrada por una pulsera en cualquiera de las casetas identificadas como PULSERACIÓN. El cambio se podrá realizar desde la apertura de puertas del festival.
+¿Necesito guardar mi entrada aunque tenga la pulsera?
Sí, siempre. La entrada es el único y exclusivo justificante válido que otorga derecho a acceder al espectáculo y a reclamar si procede la devolución de su importe en caso de cancelación o suspensión del mismo.
+¿Se habilitarán autobuses para ir a Muwi?
Sí, durante el viernes y el sábado , el autobús de Muwi La Rioja Music Fest pasará por los siguientes municipios : Ruta Este: Alfaro, Rincón, Arnedo, Calahorra y Logroño. Ruta Oeste: Ezcaray, Santo Domingo, Nájera y Logroño.

Tarifas: Ida y vuelta 1 día (V o S) 8€ y Ida y vuelta 2 días (V y S) 11€.

+¿El Muwi Sunday está incluido con el abono del festival?
Sí, para todos aquellos que hayan adquirido el abono full experience de Muwi La Rioja Music Fest, además podrán entrar y salir del recinto cuantas veces deseen.

Para todos aquellos que no dispongan del abono, el domingo 27,Muwi Sunday tendrá un coste de 5 euros y la recaudación de dicho día será destinada en su totalidad a la Asociación Española Contra el Cáncer (AECC)

+¿Las actividades de Muwi son gratuitas?
No. Para disfrutar de la Experiencia Bordón, habrá que reservar plaza y abonar la cantidad de 5 euros.
+¿El uso de la zona de acampada es exclusivo para el público del festival?
Sí, además dispondrán de una pulsera que los acreditará como campistas.
+¿Dispone el camping de seguridad?
Sí, dispone de seguridad 24 horas.
+¿Se pueden hacer fotografías?
No se podrán tomar fotografías con cámaras con cuerpos desmontables, ya que para esto tendrán que haberse acreditado previamente como periodistas.
+¿Se necesita pulsera para entrar al camping?
Sí, todo aquel que haya contratado este servicio deberá canjear la entrada por una pulsera de acceso al camping en los puntos de recogida habilitados.
+¿Qué precio tiene la estancia en el camping?
El coste del camping será de 5€ independientemente de los días que hagas uso del mismo.
+¿Habrá comida y bebida en el recinto del festival?
Sí, Muwi La Rioja Music Fest, dispondrá de diferentes puestos de comida dentro del recinto, además de numerosas barras para adquirir la bebida
+¿Se puede comprar la entrada en el acceso principal del festival?
Sí, se habilitarán varias taquillas para comprar las entradas o abonos en el acceso principal del mismo recinto.
+¿Qué horario tiene el Muwi Market?
El Muwi Market estará disponible desde la apertura del festival hasta su cierre
+¿Se puede comprar el merchandaising o las botellas de vino de Muwi? De ser así ¿dónde?
Sí, tanto las botellas de vino como el merchandaising de MUWI La Rioja Music Fest, de podrá adquirir en el puesto que se habilitará en el Muwi Market, además, también se podrán comprar las botellas de vino edición limitada de  Muwi La Rioja Music Fest en el bar La Tavina.